✅ Política de Devolução para seu site
Você pode adaptar para a página de "Política de Trocas e Devoluções" no rodapé do seu site:
Política de Trocas e Devoluções
Nós trabalhamos para garantir sua satisfação em cada pedido. Mas, se for necessário trocar ou devolver um produto, temos uma política clara e justa, de acordo com o Código de Defesa do Consumidor.
Você pode solicitar a devolução em até 30 dias corridos após o recebimento, conforme o direito de arrependimento garantido por lei (art. 49 do CDC).
Erros da loja ou produto com defeito: a devolução é 100% por nossa conta.
Arrependimento ou troca sem defeito:
Regiões ABC Paulista: oferecemos frete de devolução gratuito.
Demais regiões no Brasil: o custo da Logística Reversa é por conta do cliente.
Produto deve estar sem uso, com embalagem original e todos os acessórios.
Após análise do item devolvido, o reembolso ou troca será processado em até 15 dias úteis.
Compras com frete subsidiado (parcialmente por nossa conta) não são reembolsáveis no valor do frete, exceto em casos de erro ou defeito no envio.
Para solicitar uma devolução ou troca, envie um e-mail para: [seu email de suporte] com o número do pedido e motivo.
