Política de Pagamento

Nosso site Chic Pet Store juntou o cliente final e o lojista, sendo que CNPJ e CPF podem ter preços diferenciados de acordo com sua compra! Exemplo:

  • Valor Normal do Produto: Pode ser pago em 12x com juros no cartão de crédito.

  • Valor com Boleto Bancário: Sem desconto.

  • Valor com Pix Pay ou QR Code: Sem desconto.

  • Valor nas compras acima de R$ 500,00 (Atacado): Faturamento 7/15/21 para clientes CNPJ com cadastro pré-aprovado (necessário o envio antecipado das documentações).

O prazo de entrega indicado no pedido começa a contar a partir da data de identificação do pagamento, que varia de acordo com a forma de pagamento:

  • Cartão de Crédito: Aprovação em até 24 horas.

  • Pix Nuven: Pedido liberado com aprovação em até 30 minutos.

  • Boleto Bancário: Após a compensação, que pode ocorrer em até 48 horas.

  • Transferência Bancária: Pedido liberado em até 30 minutos.

  • Faturamento 7/15/21: Para clientes PJ e PF (Loja ou  Revenda) com cadastro aprovado, pedido liberado em até 30 minutos após a emissão da Nota Fiscal.

 

Deste modo, caso tenha urgência no recebimento da entrega, sugerimos efetuar o pagamento via transferência bancária ou Pix.

As entregas feitas pelo Envios Flex ocorrem de segunda à sábado, das 15h às 22h.

Demais sistemas, como Correios e transportadoras, seguem o padrão de entrega durante o dia. Caso você esteja ausente, será efetuada uma nova tentativa de entrega no próximo dia útil. Você será notificado para que deixe um responsável acima de 18 anos para receber a mercadoria. Caso contrário, a encomenda retornará para nossa empresa, sendo necessário solicitar uma nova entrega.

Importante: Para condomínios ou edifícios com portaria, as entregas não são realizadas diretamente nos apartamentos. Nossos entregadores não têm autorização para subir até o apartamento do cliente.

Nota: Não aceite mercadoria aberta ou com avarias.